Policía
y Guardia Civil han alertado en numerosas ocasiones sobre esta
estafa; FACUA da una serie de recomendaciones para reclamar.
estafa; FACUA da una serie de recomendaciones para reclamar.
6
diciembre, 2019 Gonzalo Araluce
Se
trata de una estafa recurrente. Un usuario al azar recibe una llamada perdida
con un prefijo desconocido: Marruecos, Costa de Marfil, Ghana, Nigeria...
Curioso por la procedencia, decide llamar de vuelta. No lo sabe, pero está
contactando con una central que cobra por la comunicación. Así, se vacía los
bolsillos sin saberlo y llena los de los delincuentes.
¿Quién
no conoce los teléfonos de tarificación adicional que operan desde España?
Números que empiezan por 905, 906 u 806 -entre otros- que cobran un alto precio
a cambio de un servicio. La mayoría de ellos son teléfonos de información; bajo
esta numeración ya no se recogen los de atención al cliente tras una sentencia
del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) de 2017.
La
estafa de la llamada perdida se basa en una técnica similar. Los delincuentes
utilizan números de tarificación adicional desde los que telefonean al azar a
miles de usuarios. Cuelgan inmediatamente y dejan la llamada interrumpida. Con
que algunos de ellos respondan a la llamada, sus ganancias están aseguradas.
Según
fuentes de Seguridad consultadas por EL ESPAÑOL, se ha detectado nuevos
movimientos encuadrados en esta estafa en fechas recientes.
Tal
es su alcance que las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado han advertido
en numerosas ocasiones de los peligros que conlleva. "Tienes una llamada
perdida desde un número extranjero y no sabes quién puede ser. No la devuelvas
si no sabes quién es, podría ser el timo de la llamada perdida", afirma la
Policía.
Cómo
reclamar
En
términos similares se expresa la organización FACUA-Consumidores en Acción.
Hablan de "un fraude telefónico que inflará la factura de los usuarios si
responden a llamadas perdidas realizadas desde números que comienzan por 225,
233, 234, 355 o 387". Prefijos de Costa de Marfil, Ghana, Nigeria, Albania
y Bosnia, respectivamente, que corresponden a líneas de tarificación adicional.
La
asociación sugiere a los usuarios estafados que presenten una reclamación a la
compañía telefónica para advertir del fraude y solicitar un desglose del gasto
de esas llamadas: "Si reclamas y no pagas, no te pueden cortar la línea".
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